O que fazer quando a compra do Mercado Pago não chega?

Índice:

1. O que fazer quando a compra do Mercado Pago não chega?
2. Como reclamar uma compra feita pelo Mercado Pago?
3. Como saber se a compra foi feita pelo Mercado Pago?
4. Quantos dias eu tenho que esperar para o vendedor me enviar o produto no mercado pago?
5. Quanto tempo demora para cair pagamento via link Mercado Pago?
6. Como funciona pagamento por link Mercado Pago?
7. Como receber por link Mercado Pago?

O que fazer quando a compra do Mercado Pago não chega?

Se você precisar da devolução do dinheiro, entre em contato com o vendedor para que ele devolva-o pela conta do Mercado Pago. Se ele não responder ou não quiser devolver o dinheiro, você pode iniciar uma reclamação e contar-nos em detalhes o que houve para que, assim, possamos ajudar.

Como reclamar uma compra feita pelo Mercado Pago?

Siga os passos abaixo:

1. Entre em sua conta do Mercado Pago e clique no seu usuário, no canto superior esquerdo;
2. Selecione a opção “Ajuda”;
3. Clique em “Pagamentos” > “Tenho um problema com um pagamento”;
4. Selecione o pagamento que deseja abrir a reclamação;

Como saber se a compra foi feita pelo Mercado Pago?

No detalhe de cada operação você pode ver o que houve com o pagamento. Entregue o produto somente se o pagamento recebido estiver marcado como "Aprovado" na sua conta do Mercado Pago. Recomendamos não entregá-lo antes, mesmo se souber que o seu comprador já fez o pagamento.

Quantos dias eu tenho que esperar para o vendedor me enviar o produto no mercado pago?

Temos 10 dias para apresentação dos comprovantes da operação e o processo de validação pode demorar até 140 dias. Caso a reclamação seja aceita pela entidade emissora, o dinheiro será devolvido ao comprador.

Quanto tempo demora para cair pagamento via link Mercado Pago?

30 dias O prazo para receber via Link de Pagamento Mercado Pago pode ser de três formas: na mesma hora da transação, em até 14 ou 30 dias depois da compra. As opções são conhecidas como D0, D14 e D30. D30: você recebe 30 dias depois do pagamento, a uma taxa de 3,99%.

Como funciona pagamento por link Mercado Pago?

Basta ter acesso à internet e, com poucos cliques, é possível enviar essa opção de pagamento para os compradores. É só acessar o Mercado Pago, gerar a cobrança direto na plataforma em poucos cliques e enviar pelo canal desejado!

Como receber por link Mercado Pago?

Basta seguir os passos:

1. Abra o aplicativo do Mercado Pago e clique em “Cobrar com link”, na tela principal;
2. Adicione o valor e a descrição do produto. Toque em “Continuar”;
3. Pronto! Copie seu link e compartilhe para receber pagamentos.