Como falar no chat da Amazon?

Índice:

1. Como falar no chat da Amazon?
2. Como entrar em contato com a Amazon Brasil?
3. Qual é o telefone da Prime?
4. Como falar com o vendedor na Amazon?
5. O que é SAC da empresa?
6. Como fazer perguntas na Amazon?
7. Como ver o vendedor na Amazon?
8. O que é SAC e qual sua função?
9. O que é SAC ativo?
10. O que fazer quando outra pessoa recebeu sua encomenda Amazon?
11. Como cancelar uma compra no site do Amazon?
12. Como cancelar Prime vídeo pelo celular?

Como falar no chat da Amazon?

Como acessar o chat da Amazon:

1. Vá em amazon.com.br/faleconosco.
2. Logue em sua conta da Amazon.
3. Escolha entre as opções “Pedido”, “Dispositivos”, “Conteúdo digital” ou “Amazon Prime ou outra coisa”
4. Preencha as informações solicitadas.
5. Mais abaixo vai aparecer a opção “chat”
6. Clique e escreva sua mensagem.

Como entrar em contato com a Amazon Brasil?

Como falar com Amazon Brasil? Ligue no 08.

Qual é o telefone da Prime?

O telefone da Amazon para falar com algum atendente é 0800-. Ao ligar para este número 0800, serão disponibilizadas as seguintes opções de atendimento: Problemas para acessar a conta. Falar sobre Amazon Prime Video.

Como falar com o vendedor na Amazon?

Entrar em contato com o vendedor depois de fazer um pedido com ele: Acesse Seus pedidos....Entrar em contato com um vendedor

1. Selecione o nome do vendedor na página de detalhes do produto ou na página das listas de ofertas.
2. Selecione Fazer uma pergunta.
3. Siga as instruções na tela para enviar um e-mail ao vendedor.

O que é SAC da empresa?

SAC é a sigla que significa “Serviço de Atendimento ao Consumidor”. É um canal que serve para o cliente tirar dúvidas, dar sugestões, obter informações e resolver problemas relacionados a uma empresa e/ou seus produtos.

Como fazer perguntas na Amazon?

Acesse Seus pedidos. Encontre o seu pedido na lista. Selecione Problema com o pedido....Entrar em contato com um vendedor

1. Selecione o nome do vendedor na página de detalhes do produto ou na página das listas de ofertas.
2. Selecione Fazer uma pergunta.
3. Siga as instruções na tela para enviar um e-mail ao vendedor.

Como ver o vendedor na Amazon?

Acesse https://www.amazon.com no navegador de sua preferência. Digite o nome do vendedor na barra de busca. Clique no ícone de lupa. Os resultados de busca vão exibir alguns produtos disponíveis do vendedor, além de itens de outros vendedores.

O que é SAC e qual sua função?

SAC é a sigla que significa “Serviço de Atendimento ao Consumidor”. É um canal que serve para o cliente tirar dúvidas, dar sugestões, obter informações e resolver problemas relacionados a uma empresa e/ou seus produtos.

O que é SAC ativo?

Um Serviço de Atendimento ao Consumidor ativo consiste na proatividade da empresa em se antecipar às necessidades dos clientes e evitar que reclamações futuras aconteçam, além de promover sua fidelização.

O que fazer quando outra pessoa recebeu sua encomenda Amazon?

Encontrar um pacote perdido que aparece como entregue

1. Verifique se o endereço de entrega do pedido está correto acessando Seus pedidos.
2. Verifique se outra pessoa, como um porteiro, segurança, membro da família ou vizinho, recebeu seu pacote, desde que não cause riscos à sua saúde ou segurança.
3. Aguarde um dia útil.

Como cancelar uma compra no site do Amazon?

Peça ao cliente que localize o pedido na conta da Amazon. Selecione ( Sua conta > Seus pedidos > Solicitar cancelamento ).

Como cancelar Prime vídeo pelo celular?

A assinatura Amazon Prime também pode ser cancelada diretamente pelo seu aparelho celular. Para isso, abra o app Amazon Prime Video e clique sobre o botão da engrenagem para acessar a opção “gerenciamento de conta”. Na opção Prime, clique em “Editar na Amazon”.