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Pode trocar ingresso?
Após finalizar seu pedido não é possível alterar a quantidade, tipo de ingressos, lugares, o horário da sessão ou qualquer outra informação. Se a sua sessão ainda não aconteceu, você pode realizar o cancelamento do pedido e refazer a compra.Como reembolsar ingresso?
Orientações dos especialistas para quem tem ingressos pendentes:- Consumidor tem que entrar em contato com a empresa e ver o que ela propõe. ...
- É preciso documentar tudo que foi conversado com a empresa; se foi uma ligação, a recomendação é redigir um e-mail e enviar para um contato oficial da empresa.
Como cancelar compra de ingresso de cinema?
Os pedidos também podem ser cancelados pelo site Cinemark, acessando sua Conta - Pedidos - Cancelar Pedido. Você receberá a confirmação do cancelamento em seu e-mail. Se a opção “Cancelar pedido” não estiver habilitada, trata-se de um pedido que excedeu ao prazo de 6h antes da sessão.Leia também
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