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Índice:
- Como substituir a palavra desculpa?
- Como se escreve me desculpa?
- Qual sentido de desculpa?
- O que dizer para pedir desculpas?
- Qual origem da palavra desculpa?
- Como pedir desculpas de forma culta?
- Como pedir desculpas convincentes?
- Como escrever um pedido de desculpas para um cliente?
- Como pedir desculpas por um erro profissional?
Como substituir a palavra desculpa?
Sinônimo de desculpa- Perdão: 1 indulto, indulgência, perdão, absolvição, vênia, clemência.
- Arrependimento: 2 contrição, arrependimento, lamentação, pesar.
- Justificativa: 3 justificativa, escusa, justificação, motivo, razão.
- Falsos motivos: 4 pretexto, evasiva, rodeios, subterfúgio.
Como se escreve me desculpa?
As duas palavras existem na língua portuguesa. São duas formas conjugadas do verbo desculpar no imperativo. Desculpa está conjugado na 2ª pessoa do singular - tu.Qual sentido de desculpa?
1. Perdão de culpa ou ofensa. 2. Alegação atenuante ou justificativa de culpa, ofensa, descuido.O que dizer para pedir desculpas?
Como pedir desculpas adequadamente- Ouça. É no primeiro passo que muitas desculpas já falham. ...
- Identifique o problema real e expresse seu remorso. ...
- Seja autorresponsável e admita sua culpa. ...
- Conserte seu erro com atitudes. ...
- Peça desculpas novamente e prometa que não vai acontecer de novo.
Qual origem da palavra desculpa?
Este termo vem «do latim medieval perdonet, "que ele perdoe", 3. ª pessoa do subjuntivo presente do verbo perdonare». Por sua vez, o vocábulo desculpa é «ato ou efeito de desculpar(-se); clemência para com falta cometida; perdão; razão ou motivo alegado por alguém para desculpar a si mesmo ou a outrem; justificativa».Como pedir desculpas de forma culta?
O pedido de desculpas perfeito — de acordo com a ciência- Primeiro e mais importante, admita que você pisou na bola e que a culpa é sua. ...
- Menos falação, mais ação. ...
- Expresse seu arrependimento com sinceridade — mas sem forçar a barra. ...
- Explique, nas suas palavras, o que aconteceu de errado.
Como pedir desculpas convincentes?
Os pesquisadores identificaram seis "ingredientes" para um pedido perfeito: expressar arrependimento; explicar o que houve de errado; admitir a responsabilidade; uma declaração de arrependimento; oferecer ajuda para reparar a situação e, por fim, um pedido de perdão.Como escrever um pedido de desculpas para um cliente?
Montar um pedido de desculpas para cliente insatisfeito com atendimento pode ser mais simples se você seguir os passos abaixo:- Escute antes de falar;
- Assuma o erro;
- Ofereça uma breve explicação;
- Seja ágil na resposta;
- Ofereça uma solução personalizada;
- Seja claro e objetivo.
Como pedir desculpas por um erro profissional?
-Se desculpe, mas não se explique: ao pedir desculpas exponha a infelicidade do erro e a vontade de não cometê-los no futuro, mas nunca tente explicar um erro, mesmo que não tenha sido diretamente um erro do profissional, mostre que não precisa ficar se explicando e está pronto para “outra”.Leia também
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