Como resolver problemas com a Claro?

Índice:

1. Como resolver problemas com a Claro?
2. Como falar com atendimento da Claro online?
3. Como atualizar as configurações de rede?
4. Como faço para atualizar o chip da Claro?

Como resolver problemas com a Claro?

Atendimento de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h através do 08 ou acesse a Ouvidoria nos canais digitais.

1. Claro residencial. Lembre-se de ter em mãos o número do protocolo fornecido pela Central de Atendimento. ...
2. Claro móvel. ...
3. Vídeo. ...
4. Minha Claro nxt.

Como falar com atendimento da Claro online?

Basta acessar o Minha Claro móvel > Atendimento > Fale com a Claro.

Como atualizar as configurações de rede?

Se você ignorar a notificação de instalação, poderá atualizar manualmente os ajustes da operadora seguindo estas etapas:

1. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi ou a uma rede celular.
2. Toque em Ajustes > Geral > Sobre.
3. Siga as instruções na tela para instalar a atualização da operadora.

Como faço para atualizar o chip da Claro?

1. Ligue gratuitamente para *552.
2. Faça o cadastro por voz, por meio da URA (Unidade de Resposta Audível)
3. É necessário cadastrar o número (chip) que deseja ativar.